Настоящим я, далее — «Субъект персональных данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Администрации сайта
icehelp.ru (далее – Оператор) на обработку своих персональных данных, указанных путем заполнения веб-форм на сайте и его поддоменах (далее — «Сайт»).
Подтверждаю, что, проставляя галочку в чек-боксе и/или нажимая кнопку отправки формы на Сайте
icehelp.ru, я даю свое согласие на обработку персональных данных.
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие
- Фамилия, имя, отчество.
- Номер контактного телефона.
- Адрес электронной почты (e-mail).
- Адрес объекта (место оказания услуги по ремонту холодильника).
- Информация о холодильнике (марка, модель, год выпуска).
- Описание неисправности холодильного оборудования.
- Любые иные данные, которые я сообщаю в полях для комментариев, в тексте сообщения или при заполнении форм на Сайте.
- Также я даю согласие на обработку автоматически собираемых технических данных: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и операционной системе, время доступа, история посещенных страниц и поисковые запросы.
Цели обработки персональных данных
- Прием, обработка и исполнение моих заявок и обращений на ремонт холодильников.
- Осуществление обратной связи со мной для консультаций, уточнения деталей заказа и согласования времени приезда мастера.
- Подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договора на оказание услуг по ремонту холодильников.
- Организация и координация выезда специалиста на дом.
- Оформление гарантийных документов на выполненные работы и запасные части.
- Информирование об услугах, акциях, скидках и специальных предложениях (в случае моего отдельного согласия на маркетинговую рассылку).
- Анализ качества предоставляемых услуг и улучшение работы Сайта.
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Перечень действий с персональными данными
В ходе обработки моих персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Способ обработки
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без их использования (неавтоматизированная обработка).
Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода, необходимого для достижения указанных целей обработки, включая период действия гарантии на выполненные работы (от 3 месяцев до 2 лет), а также в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ для хранения соответствующей информации.
Порядок отзыва согласия
Я проинформирован(а) о том, что вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв осуществляется путем направления соответствующего письменного заявления Оператору по адресу: 119991, г. Москва, Союзный проспект, д. 14/9, либо электронного письма на адрес
info@icehelp.ru.
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку моих персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с основаниями, предусмотренными законодательством РФ.
Передача персональных данных третьим лицам
Я даю согласие на передачу моих персональных данных партнерам и поставщикам услуг Оператора, необходимым для оказания услуг по ремонту холодильников, включая поставщиков запасных частей и логистических компаний, а также государственным органам при наличии установленных законодательством оснований.
Заключительное положение
Настоящим я подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены и понятны. Я также подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора.
